Autor: CroExpress
U prvih nekoliko tjedana, odnosno mjeseci u Njemačkoj možda će vam se puno toga činiti neobičnim. Ono što je u vašoj zemlji porijekla bilo jednostavno i samo po sebi razumljivo moguće je da ovdje funkcionira po sasvim drugačijim pravilima. Zato se informirajte što bolje i iskoristite ponude za savjetovanje. U Njemačkoj postoje brojne organizacije koje će vam rado pomoći kada se nađete u situaciji u kojoj ne znate kako dalje, stoji u brošuri BAMF-a koju je nedavno preveo i reizdao Hrvatski svjetski kongres Njemačke.
U nastavku možete saznati kojim se institucijama možete u prvom redu obratiti.
#1 Savjetovalište za odrasle doseljenike o pitanjima migracije (MBE)
Zaposlenici Savjetovališta pomoći će vam pri rješavanju vaših problema, brzo i bez suvišne birokracije, te osigurati podršku i savjetovanje već od prvog dana vašeg boravka u Njemačkoj – primjerice kod sljedećih pitanja:
■ Učenje njemačkog jezika
(na primjer: Gdje mogu učiti njemački jezik? Moram li sam snositi troškove tečaja?)
■ Obrazovanje i stručne kvalifikacije
(na primjer: Hoće li mi se priznati stečene kvalifikacije, tj. obrazovanje koje imam?
Kako i gdje mogu pronaći posao?)
■ Stanovanje
(na primjer: Kako mogu pronaći stan? Koliko košta stan?)
■ Zdravlje
(na primjer: Trebam li zdravstveno osiguranje? Kojeg liječnika mogu odabrati?)
■ Brak, obitelj i odgoj
(na primjer: Tko mi može pomoći za vrijeme trudnoće? Kome se mogu obratiti za savjet u slučaju bračnih problema?)
Zajedničko rješavanje problema
Savjetnici najčešće razumiju jezik zemlje iz koje dolazite te su upoznati s problemima i izazovima s kojima se susrećete kada se navikavate na život u Njemačkoj. Nakon što s vama obave osobni razgovor, u dogovoru s vama izradit će plan koji će vam pomoći da se čim prije snađete u svakodnevnom životu u Njemačkoj. Kod provođenja savjetovanja naglasak se stavlja na vaše sposobnosti i znanja. Saznat ćete koji se sve programi pomoći nude i gdje možete učiti njemački jezik.
Savjetnici će također provjeriti ispunjavate li uvjete za sudjelovanje na integracijskim tečajevima ili drugim lokalnim programima za integraciju koje financira država.
VAŽNA NAPOMENA!
Savjetovanje za odrasle doseljenike o pitanjima migracije za vas je u svakom trenutku besplatno.
Tko sve nudi savjetovanje o pitanjima migracije?
Savjetovališta za pitanja migracije organizirana su u brojnim gradovima diljem Njemačke.
Sljedeće organizacije nude besplatno savjetovanje o pitanjima migracije:
■ Organizacija za pomoć socijalno ugroženim osobama
■ Udruga Caritas u Njemačkoj
■ Socijalni rad evangeličkih crkava u Njemačkoj
■ Njemački Paritetski dobrotvorni savez
■ Njemački Crveni križ
■ Središnje dobrotvorno društvo Židova u Njemačkoj
■ Savez prognanih
Informacije možete dobiti
Direktno:
■ Savjetovalište za odrasle doseljenike o pitanjima migracije
■ Ured za strance
■ Dom za privremeni smještaj
■ Općinska, gradska ili okružna uprava
■ Prijatelji, obitelj, susjedi
■ Poslodavac
■ Udruženja
Putem interneta:
■ Savezni ured za migraciju i izbjeglice:
www.bamf.de/migrationsberatungsstellen:
Kako biste pronašli savjetovalište u svojoj blizini, od pomoći vam može biti
informacijski sustav WebGIS modula.
Elektroničkom poštom:
■ Služba za građane Saveznog ureda za migraciju i izbjeglice:
info.buerger@bamf.bund.de
Na broj telefona:
■ Služba za građane Saveznog ureda za migraciju i izbjeglice:
+49 911 943-6390 (od ponedjeljka do petka, od 9 do 12 sati)
#2 Migracijske službe za mlade – savjetovanje za mlade ljude s migracijskim porijeklom
Upravo je mladim osobama boravak u stranoj zemlji u prvo vrijeme istovremeno i uzbudljiv i zahtjevan, budući da nastoje pronaći nove prijatelje i dokazati se u školi ili na poslu.
Migracijske službe za mlade (JMD) pomažu mladim osobama pri savladavanju izazova prilagodbe na novi život u Njemačkoj.
Savjetuju se i prate mladi doseljenici i mlađe odrasle osobe starosne dobi do 27 godina koje više nemaju obavezu školovanja.
VAŽNA NAPOMENA!
Savjetovanje putem Migracijskih službi za mlade u svakom je trenutku besplatno za vas ili vašu djecu.
Posebni programi i individualno savjetovanje
Programi Migracijskih službi za mlade sežu od individualnog praćenja s planom poticanja integracije, preko savjetovanja u konkretnim situacijama i rada s roditeljima pa sve do grupnih aktivnosti i tečajeva.
Tu ćete dobiti podršku i informacije ako imate pitanja u vezi sa sljedećim temama:
■ odgoj, djetinjstvo i mladost
■ školski i obrazovni sustav
■ planiranje karijere
■ rad na kompjutoru i u programima za učenje njemačkog jezika
Migracijske službe za mlade organizirane su širom zemlje na 420 lokacija, a vode ih institucije socijalnog rada za djecu i mladež:
■ Savezna radna skupina ‘Socijalni rad evangeličke crkve za djecu i mlade’
■ Savezna radna skupina ‘Socijalni rad katoličke crkve za djecu i mladež’
■ Organizacija za pomoć socijalno ugroženim osobama
■ Međunarodni savez (uključujući njemački Paritetski dobrotvorni savez i njemački Crveni križ)
Informacije možete dobiti
Direktno:
■ Migracijske službe za mlade
■ Ured za strance
■ Dom za privremeni smještaj
■ Općinska, gradska ili okružna uprava
■ Prijatelji, obitelj, susjedi
■ Poslodavac
■ Udruženja
Putem interneta:
■ Informacije o savjetovalištu koje se nalazi u vašoj blizini možete pronaći na internetskoj stranici:
www.jugendmigrationsdienste.de
#3 Služba za građane Saveznog ureda za migraciju i izbjeglice
Ako pored navedenog imate još i dodatna pitanja, možete se obratiti Službi za građane Saveznog ureda za migraciju i izbjeglice u kojoj možete dobiti korisne informacije, osobito kod pitanja u vezi s njemačkim Zakonom o doseljenicima ili o integracijskom tečaju, Zakonu o boravku stranaca ili o pitanjima u vezi sa stjecanjem državljanstva.
Službu za građane možete kontaktirati na broj telefona 0911 943-6390 (od ponedjeljka do petka, od 9 do 12 sati) ili putem adrese e-pošte
info.buerger@bamf.bund.de
#4 Internet kao izvor informacija
U potrazi za informacijama internet može biti od velike pomoći.
Većina nadležnih institucija, gradskih uprava i službi imaju svoje internetske stranice na kojima možete pronaći korisne informacije.
Informacije o svakodnevnom životu u Njemačkoj, adrese za kontakt i ostale savjete možete pronaći u izborniku ‘Dobrodošli u Njemačku’, kao dio internetske ponude Saveznog ureda za migraciju i izbjeglice na stranici
www.bamf.de/willkommen-in-deutschland.
VAŽNA NAPOMENA!
Sve više ljudi služi se internetom.
Kako ne biste postali žrtva prevare, potreban je krajnji oprez na internetu, osobito kada se radi o vašim bankovnim ili osobnim podacima.
Prije same kupnje putem interneta trebali biste se detaljno informirati o mogućim opasnostima.
U tom smislu detaljan pregled opasnosti koje vrebaju na internetu donosi brošura ‘Verbraucherschutz kompakt – guter Rat in Alltagsfragen’ (Sveobuhvatna zaštita potrošača – korisni savjeti u svakodnevnim situacijama) Ureda za tisak i informiranje njemačke Savezne vlade, a može se preuzeti s internetskih stranica www.bundesregierung.de, u podizborniku ‘Service/Broschüren’ (Usluge/Brošure).
Također i centrale za zaštitu potrošača te zaposlenici Savjetovališta za odrasle doseljenike u pitanjima migracije i Migracijskih službi za mlade mogu vam pružiti dodatne korisne informacije.
Trebate imati na umu:
Sadržaji koji se nude na internetu ne ispunjavaju nužno kriterije povjerenja i ispravnosti. Neke stranice sadrže također i pogrešne informacije. U podizborniku ‘Impresum’ određene internetske stranice možete saznati tko je odgovorna osoba za stranicu. Kod internetskih stranica koje nemaju impresum preporuča se krajnji oprez. Osobito vjerodostojnima smatraju se službene internetske stranice ministarstava, javnih službi i nadležnih tijela državne uprave.
SAVJET
Druga mogućnost za pronalaženje važnih adresa i telefonskih brojeva su ‘Die Gelben Seiten®’ (Žute stranice), tj. telefonski imenik koji možete pretraživati po ključnim riječima odnosno djelatnostima.
Takav telefonski imenik postoji za svaki grad, odnosno regiju. Javne institucije, kao što je npr. Stambeni zavod, na Žutim stranicama pronaći ćete najčešće pod natuknicom ‘Državna administrativna tijela’.
‘Die Gelben Seiten®’ sada su dostupne i na internetu na sljedećoj stranici:
www.gelbeseiten.de.
Datum objave: 05.09.2015.
